Naarmate ik intern en extern steeds meer mensen aanmoedig om gezamenlijk marketing te bedrijven onder de noemer #weallmarketing, wordt de wens groter om een plek te hebben waar mensen met de eerste aanzet worden geholpen. In dit blog item geef ik daarom een overzicht van een aantal handige tools waarmee de eerste stappen op social media kunnen worden gezet. Deze how-to-gids is zeer praktisch van aard, ga vooral aan de slag want social media is eigenlijk heel simpel, je hoeft alleen maar jezelf te zijn. Tegenwoordig is het aanmaken van een Twitter, Facebook en LinkedIn account zeer eenvoudig dus die uitleg laat ik hier achterwege. Succes!
[box_light]Geef jezelf de tijd om social media te leren en te ervaren. Laat het langzaam maar zeker onderdeel gaan uitmaken van ‘je systeem’. Zoek naar die tools die het beste bij je passen. Ga eerst eens luisteren, vervolgens zul je merken dat je begint met zenden waarna de behoefte zal ontstaan om echt een dialoog aan te gaan. Het netwerk gaat voor je werken pas dan als je er iets voor terug geeft: om te vermenigvuldigen moet je eerst leren delen![/box_light]1. Creëer een dashboard met Hootsuite
Met Hootsuite, een gratis online tool, ben je in staat om meerdere sociale netwerken te managen en te monitoren. Een account is snel aangemaakt en in één oogopslag is te zien wat er gebeurt in sociale netwerken zoals Twitter, LinkedIn en Facebook. Naast het monitoren van de timelines, het overzicht waarin alle updates van diegene die jij volgt voorbij komen, ben je tevens in staat om bepaalde zoektermen te monitoren. Denk hierbij aan actuele thema’s en onderwerpen die ertoe doen of de concurrenten waarbij je een oogje in het zeil wilt houden. Binnen Hootsuite zijn aparte zogenaamde streams op te zetten rondom keywords. Ik heb bijvoorbeeld een stream rondom de hashtag: #administratie. Op die manier zie je alle updates binnen Twitter voorbij komen met als keyword administratie erin. Hierdoor kom je in aanraking met mensen, bedrijven en nieuwsbronnen die hieromtrent real time wat vermelden. Overigens is er voor de meeste smartphones tevens een app beschikbaar van Hootsuite!
2. Bepaal welke keywords ertoe doen
Een veel gehoorde vraag: ‘Hoe kom ik achter de juiste keywords?’ Het begint met de intressegebieden van jezelf of van de mensen met wie je een verbinding zou willen aanleggen. Vanuit Exact ben ik bijvoorbeeld geïnteresseerd in mensen, bedrijven en nieuwsbronnen die iets zeggen over ‘bedrijfssoftware’. Er is een handige tool van Google waarmee is te achterhalen of het een keyword bertreft waarop veel wordt gezocht, of die er wel toe doet. In het geval van bedrijfssoftware laat de tool zien dat er afgelopen maand binnen Nederland 480 keer op gezocht is. Tevens laat de tool zien welke keywords in het umfeld van bedrijfssoftware wellicht beter zijn om te monitoren, er wordt immer veel meer op gezocht. Zo is te zien dat op en keywrd als boekhoudsoftware veel meer wordt gezocht, bijna 15.000 keer in één maand.
3. Ga eerst mensen, bedrijven en nieuwsbronnen volgen
‘Hoe kom ik erachter welke mensen ik moet gaan volgen op Twitter?’ Een mooi startpunt hiervoor is de Twittergids. Hierin staan handige overzichten van mensen, bedrijven en nieuwsbronnen om te volgen op thema en onderwerp. Wat je zult merken is dat je na verloop van tijd steeds meer bronnen zelf gaat ontdekken doordat je aan het volgen en luisteren bent. Dit fenomeen wordt ook wel ‘serendipity’ genoemd, de ongezochte vondst. In feite creëer je voor jezelf een omgeving waarmee je in aarkaing komt met dingen die relevant voor je zijn zonder dat je ernaar op zoek bent. Een ander gratis online tool om uit te vinden wie belangrijke beïnvloeders zijn rondom bepaalde thema’s en onderwerpen is Klout. Voer hier een zoekterm in en op basis van d zogenaamde Klout score is te zien wie de belangrijkste bronnen zijn die al een bepaalde reputatie binnen de sociale netwerken hebben opgebouwd.
4. Wordt lid van actieve LinkedIn groepen
LinkedIn biedt ook vele manieren om in contact te komen met gelijkgestemden rondom bepaalde thema’s en onderwerpen die interessant zijn voor jezelf of diegene met wie je een relatie wilt leggen. LinkedIn heeft net zoals Twitter en Facebook een eigen timeline waarin je je updates in kunt posten. Er bestaat een officiële LinkedIn app voor op je smartphone waarmee je tevens mobiel alle updates van je netwerk in LinkedIn kunt volgen. Via een instelling in het settings menu kun je ervoor zorgdragen dat je Twitter account wordt gekoppeld met je LinkedIn account. Daarbij kun je ervoor kiezen dat alleen dan een Twitter bericht wordt doorgezet wanneer je de hashtag #in gebruikt. LinkedIn groepen bestaan er duizenden, voor elk wat wils. Het is een mooie manier om in contact te komen met mensen die zich bekommeren om dezelfde thema’s en onderwerpen. Je kunt ervoor kiezen om zlf een groep te starten echter zal het behoorlijk wat tijd kosten om zo’n groep op te bouwen en te activeren. Het is veel slimmer op zoek te gaan naar die groepen die ertoe doen. Kijk daarom eerst naar de mate van activiteit binnen zo;n groep plus de grootte. Vanaf 1.000 leden wordt het een interessante groep om je kennis, expertise, verhalen en ervaringen te delen.
5. Schrijf je ervaringen eens op papier: ga bloggen
Een leuke manier om je opinie, gedachtes en andere zaken te uiten is via een blog. Het moet je wel liggen. Sommigen hebben moeite om iets op papier te zetten anderen vinden het prettig en schrijven gemakkelijk. Met een blog stel je jezelf in staat om op een authentieke wijze in contact te komen met anderen. Tegenwoordig bestaan er allerlei onine tools om snel een blog in elkaar te zetten en voor diegene die daar geen zin in heeft, voor enkele honderden euro’s laat je een ZZP’er iets in elkaar zetten met behulp van WordPress. Maar ook tools als Blogspot zijn zelf makkelijk te gebruiken. Binnen WordPress zijn tal van zogenaamde plug-ins beschikbaar waarmee de vindbaarheid van de blog wordt geoptimaliseerd. Zo kun je ervoor zorgdragen dat je organisch wordt gevonden binnen Google met betrekking tot bepaalde thema’s waarin je een reputatie zou willen opbouwen. Zoek bijvoorbeeld eens op gratis boekhouden je zult zien dat ik met één van blog posts op de eerste pagina verschijn in de Google zoekresultaten. Nou, denk eens na wat dat voor mogelijkheden biedt!